Conditions de retour et formulaire de rétractation
Retour possible sous réserve de retour des articles en parfait état.Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Le retour peut se faire sous 14 jours.
Pays Thionvillois Tourisme se réserve le droit de refuser des retours communiqués ou envoyés hors délai, ou des vêtements ne se trouvant pas dans les mêmes conditions que lors de leur réception par le client.
Informations générales concernant l’envoi :
L’envoi s’effectue par colissimo ou lettre suivie via la Poste. La date de livraison des produits commandés est calculée en fonction du code postal du lieu de dépôt et de celui de destination.
Vers la France : 3 jours maximum de délai de livraison
Vers l’Europe : 6 jours maximum de délai de livraison
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
Indications spécifiques pour l’envoi à l’étranger
Pour les livraisons à l’étranger, des frais de douane, des taxes de toutes sortes peuvent être demandées, qui n’apparaissent pas dans le prix total.
Modes de paiement
- PayPal (carte de crédit, virement, etc)
En sélectionnant cette méthode de paiement, vous serez redirigé vers PayPal. Quand vous aurez entré les informations requises, vous serez redirigé automatiquement sur cette e-boutique afin de terminer votre commande.
- Paiement à enlèvement du colis
Sélectionner cette option pour réserver votre click & collect.
Dès que votre commande est prête, nous vous en informons par mail. Une fois cette confirmation réceptionnée, vous pourrez venir retirer votre commande à l’Office de Tourisme de lundi à vendredi de 10h à 17h.
- Par chèque
Chèque à libeller à l’ordre de Pays Thionvillois Tourisme.
Votre commande vous sera envoyée à l’issue de la réception du chèque.
